СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения
1.1 Сайт https://projectentropy.ru является собственностью Администрации сайта.
1.2 Соглашение регулирует отношение между Администрацией сайта https://projectentropy.ru и Пользователем данного сайта.
1.3 Цифровой Товар (далее — Товар) — это игровой набор или внутренняя валюта (звёздные чипы) для игры PROJECT ENTROPY.
1.4 Покупка Товара осуществляется через сайт https://projectentropy.ru
1.5 Все названия продуктов и игр, компаний, торговых марок, товарные знаки, логотипы и остальные материалы являются собственностью соответствующих владельцев.

2. Обязанности Администрации сайта
2.1 Поддерживать сайт в рабочем состоянии в течение суток, за исключением форс-мажорных обстоятельств: выхода из строя сервера или появления на сайте вредоносного кода.
2.2 Обеспечивать поддержку Пользователям сайта, помогать в решении проблем с активацией Товара.
2.3 Защищать персональные данные Пользователей и не передавать их третьим лицам.
2.4 Возвращать денежные средства Пользователям в случае, если Товар является нерабочим или не соответствует описанию. Администрация вправе отказать в возврате или обмене, если Товар был использован Пользователем или передан третьим лицам.
2.5 Соблюдать политику конфиденциальности по неразглашению личных данных Пользователей.
2.6 Только с согласия Пользователей использовать электронные адреса для рассылки акций и предложений.

3. Обязанности Пользователей
3.1 Пользователь обязан внимательно изучить Товар и его описание перед покупкой. Убедиться, что Товар подходит для использования в игре PROJECT ENTROPY.
3.2 Использовать Товар по личному назначению, не для перепродажи или коммерческой деятельности.
3.3 Купленный Товар запрещено передавать третьим лицам или использовать в качестве расчёта или обмена.

4. Права Пользователя
4.1 Пользоваться информацией на сайте для ознакомления с Товарами. Получать информацию о скидках и акциях.
4.2 Оставлять отзыв о купленном Товаре, соблюдая нормы этики.
4.3 Иметь право на частичную или полную компенсацию в случае неработоспособности Товара. Обратиться в службу поддержки для решения проблемы с активацией.

5. Порядок заказа и доставки Товара
5.1 Пользователь лично, ознакомившись с Товаром, совершает заказ на сайте.
5.2 Заказ осуществляется путём заполнения формы при оплате. Все поля обязательны для заполнения. При отсутствии необходимой информации заказ может быть задержан.
5.3 Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных — электронной почты и, по желанию, Telegram-профиля.
5.4 Время выполнения заказа не превышает 24 часов.
5.5 В случае задержки или неполучения Товара, Пользователь обязан обратиться в службу поддержки, указанную на сайте.

6. Цены и порядок оплаты
6.1 Актуальные цены указаны на страницах с Товарами.
6.2 Стоимость Товара может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке.
6.3 Оплата осуществляется безналичным способом через онлайн-форму.
6.4 Платежи проходят через сторонние платёжные шлюзы, с которыми у сайта заключены договоры.
6.5 Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после поступления средств на счёт платёжного партнёра.

7. Возврат Товара
7.1 Пользователь вправе отказаться от Заказа до его оплаты.
7.2 После оплаты возврат невозможен, так как выполнение заказа начинается сразу.
7.3 Возврат возможен, если характеристики Товара не соответствуют описанию.
7.4 Возврат также возможен в случае неработоспособности Товара (набор или звёздные чипы).
7.5 При возврате может быть удержана комиссия платёжных систем.
7.6 Заявки на возврат принимаются в течение 14 дней с момента покупки. По истечении срока возврат невозможен.

8. Ответственность сторон
8.1 Администрация несёт ответственность за соответствие Товара заявленным характеристикам.
8.2 Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя с Товаром после его получения.
8.3 В случае проблем с Товаром Администрация окажет поддержку при выполнении необходимых действий.
8.4 Администрация не несёт ответственности, если у Пользователя нет технической возможности активировать Товар (например, проблемы с интернетом, почтой и т.д.).
8.5 За технические проблемы после активации Товара ответственность несёт разработчик PROJECT ENTROPY.
8.6 Администрация не отвечает за сбои в телекоммуникационных, платёжных и иных системах.
8.7 Пользователь несёт ответственность за корректное использование Товара согласно пунктам 3.2 и 3.3.

9. Заключительные положения
9.1 Все споры решаются путём переговоров.
9.2 Исключительное право на сайт принадлежит Администрации.
9.3 Исключительные права на Товары принадлежат их правообладателям.
9.4 Все товарные знаки и логотипы принадлежат их владельцам.
9.5 Политика конфиденциальности на сайте является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
9.6 Актуальная версия размещена в сети Интернет по адресу: https://projectentropy.ru/agreement