Сайт https://projectentropy.ru/
Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей и покупателей сайта https://projectentropy.ru/ (далее — Сайт), а также лиц, обращающихся в службу поддержки.
1.2. Оператор персональных данных: ИП Уткина Т.Г. | ОГРНИП 325220200018981 | ИНН 220805709486 (далее — Оператор).
Полное имя индивидуального предпринимателя: Уткина Татьяна Геннадьевна. Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: admin@projectentropy.ru
1.3. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на обработку данных Оператором. Порядок самостоятельной обработки данных сторонними сервисами определяется их документами и законодательством. Привлечение таких сервисов не освобождает Оператора от собственных обязанностей.
1.5. Политика не заменяет согласие на обработку персональных данных. Посещение Сайта, молчание или принятие пользовательского соглашения сами по себе не означают согласия на любые виды обработки.
Категории пользователей и обрабатываемые данные
2.1. Оператор обрабатывает данные посетителей Сайта, покупателей и лиц, направляющих обращения.
2.2. В зависимости от цели могут обрабатываться:
— электронная почта; — Telegram-профиль, если пользователь добровольно его указал; — номер, состав, стоимость и статус заказа; — идентификатор и статус платежа; — игровые идентификаторы, необходимые для исполнения заказа; — содержание обращений и относящаяся к ним переписка; — технические сведения: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы сессии и cookies, сведения об ошибках.
2.3. Оператор получает данные непосредственно от пользователя, а сведения об оплате и выполнении заказа — от организаций, участвующих в его исполнении, в необходимом объеме.
2.4. Telegram-профиль предоставляется добровольно. Его отсутствие не препятствует покупке, если имеется другой необходимый канал связи.
2.5. IP-адреса, идентификаторы cookies и сведения об устройстве могут являться персональными данными. Отсутствие имени пользователя само по себе не означает обезличивания.
2.6. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические данные, пароли от игровых аккаунтов, коды двухфакторной аутентификации и CVV/CVC банковских карт.
2.7. Платежные реквизиты вводятся в форме платежного сервиса.
Цели, основания и сроки обработки
3.1. Оформление и исполнение заказа.
Обрабатываются электронная почта, сведения о заказе и платеже, необходимые игровые идентификаторы, а также добровольно указанный Telegram-профиль.
Основание — заключение и исполнение договора по инициативе пользователя; для обязательных учетных документов — требования законодательства.
Данные обрабатываются до исполнения заказа и завершения расчетов, включая возвраты. После этого необходимые сведения могут сохраняться для защиты прав по возможным требованиям в течение трех лет. Документы, подлежащие обязательному хранению, сохраняются в течение установленных для них законом сроков. Избыточные данные не сохраняются только потому, что связаны с такими документами.
3.2. Поддержка и рассмотрение обращений.
Обрабатываются контакт для ответа, номер заказа, содержание обращения, относящаяся к нему переписка и добровольно предоставленные доказательства.
Основание — исполнение договора, выполнение обязанностей по закону, а при необходимости защита законных интересов Оператора при условии соблюдения прав пользователя.
Данные обрабатываются до разрешения обращения. Необходимые материалы спора могут сохраняться до трех лет после его завершения либо до окончания производства, если спор продолжается. Сведения, не относящиеся к обращению, подлежат удалению.
3.3. Обеспечение работы и безопасности Сайта.
Обрабатываются IP-адрес, дата и время запросов, технические сведения о браузере и устройстве, адреса запрошенных страниц, идентификаторы сессии и сведения об ошибках.
Основание — необходимость исполнения договора либо законный интерес в обеспечении работоспособности и предотвращении злоупотреблений при условии соблюдения прав пользователя.
Срок хранения технических журналов и необходимых cookies: 1 год. Материалы конкретного инцидента могут сохраняться в течение периода, необходимого для его расследования и защиты прав.
3.4. Аналитика посещаемости.
Если аналитическая обработка требует согласия, она начинается после получения отдельного предварительного согласия пользователя.
Срок обработки и хранения: 1 год, но не дольше необходимого для заявленной цели и срока действия согласия при отсутствии другого законного основания.
3.5. Рекламные сообщения.
Обрабатываются электронная почта и/или Telegram-профиль, выбранный канал связи, сведения о согласии и отказе от рассылки.
Реклама направляется только при наличии предварительного отдельного согласия на получение рекламы и надлежащего основания обработки персональных данных. Покупка не требует согласия на рекламу.
Обработка для рассылки прекращается при отзыве согласия либо прекращении рассылки. Доказательства согласия и отказа могут храниться отдельно в минимально необходимом объеме до трех лет для защиты прав.
Отказаться от рекламы можно через предусмотренную в сообщении функцию отписки либо по электронной почте из пункта 1.2. После получения отказа рекламные сообщения прекращаются немедленно.
Порядок обработки и хранения
4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и при необходимости без них.
4.2. Оператор может выполнять следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ в предусмотренных случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.3. Обрабатываются только сведения, необходимые для заявленных целей. Оператор не объединяет базы данных для несовместимых целей, ограничивает доступ и принимает меры по обеспечению точности данных.
4.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации соблюдаются требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории Российской Федерации.
4.5. После достижения цели или наступления другого основания прекращения обработки данные уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или на другом законном основании.
4.6. Электронные данные удаляются из информационных систем, бумажные носители при их наличии уничтожаются способом, исключающим восстановление содержания.
4.7. Удаление из резервных копий осуществляется по установленному циклу: 1 год.